- Ravijärjekorda saab ennast registreerida kas telefoni või e-posti teel, või kodulehe broneeringusüsteemi vahendusel.
- Saabunud ravijärjekorra taotlused registreeritakse esimesel pöördumisel.
- Ravijärjekorda kantakse järgmised andmed:
- Patsiendi ees- ja perekonnanimi ning isikukood
- Patsiendi kontaktandmed
- Planeeritav vastuvõtuaeg
- Planeeritav tervishoiuteenuse osutamise näidustus (peamine pöördumise põhjus)
- Patsiendi ravijärjekorda registreerimise kuupäev
- Ravijärjekorra muudatuste tegemise korral muudatuste kuupäev ja põhjus
- Kui patsient registreerib end ise ravijärjekorda läbi Agito OÜ online broneeringusüsteemi, saab patsient kirjaliku teatise, mis sisaldab tervishoiuteenuse osutamise aega ja kohta ja teenust osutava spetsialisti nime.
- Kui patsient registreerib end ravijärjekorda telefoni- või e-posti teel, teatatakse patsiendile telefoni teel või elektrooniliselt tervishoiuteenuse osutamise aegja tervishoiuteenuse osutaja nimi ja kontaktandmed.
- Ambulatoorse füsioteraapia korral on reeglina ravijärjekorra pikkus maksimaalselt neli nädalat.
- Kui ravijärjekord on pikem kui üks kuu, teatatakse patsienti teenuse osutamise ajast üks kuu ette.
- Ravijärjekorras muudatuste tegemisest teatatakse patsienti sellest koheselt.